Договор потребительского кредита (займа) может содержать условие о воз­можности уступки банком (иным кредитором) прав (требований) по договору третьим лицам, в том числе не осуществляющим профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов (например, коллекторам), однако за­емщик вправе не согласиться с подобным условием при заключении кредитного договора, так как оно носит индивидуальный характер и должно быть обязательно согласовано заемщиком и кредитором.

Прежде чем обжаловать действия банка по уступке требований, ознакомь­тесь с условиями заключенного Вами договора.

В случае, если Вы полагаете, что кредитором при заключении или исполне­нии договора нарушены положения Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» - обращайтесь в территориальное подразделение Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров, обязательно приложив к заявлению копию кредитного договора.

Если кредитор или лицо, которому уступлено право (требование) по кре­диту, нарушают требования ст. 15 вышеназванного закона (осуществляют звонки в ночное время, высказывают угрозы жизни и здоровью и др.), следует обра­щаться в органы внутренних дел с заявлением о привлечении названных лиц к ад­министративной ответственности.

 

 

Заместитель Ульяновского прокурора

по надзору за соблюдением законов

в исправительных учреждениях области

 

 

советник юстиции                                                                                                                            Д.П. Абанин