Установлен порядок обращения граждан в ФСС РФ
С 23.02.2016 начинает действовать инструкция об организации рассмотрения обращений граждан в Фонде социального страхования Российской Федерации, утвержденная Приказом ФСС РФ от 13.01.2016 № 11 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в Фонде социального страхования Российской Федерации» (зарегистрировано в Минюсте России 09.02.2016 № 41031).
При этом, в частности, определено, что обращения в форме электронного документа направляются на адреса электронной почты Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или путем заполнения специальной формы на сайте Фонда http://www.fss.ru.
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование Фонда, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица Фонда, либо его должность, свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению соответствующие документы и материалы либо их копии.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Помощник прокурора В.В. Лысачкин